Commercializzazione


Quanto da noi prodotto è commercializzato tramite la propria rete di rivenditori qualificati o di agenti di zona. Massima è la cura nell’accettazione degli ordini, nel loro controllo e nella loro evasione. Evasione sempre condotta in tempi assai ridotti, questo è un merito riconosciutoci nel tempo dai nostri operatori, con mezzi di trasporto coibentati e predisposti alla spedizione di sole merci alimentari deperibili.

Non sempre il perseguimento degli obiettivi di soddisfare le esigenze del mercato e della clientela è possibile con produzioni interne. In tali casi l’azienda si rivolge a partner esterni, e per alcuni prodotti anche a fornitori esteri, che maggiormente coniugano gli standard qualitativi da noi richiesti. Per non creare turbative di mercato spesso commercializziamo questi prodotti a nostro marchio, sempre nel rispetto degli obiettivi generali sulla Privacy.

A sostegno delle attività di vendita e di assistenza commerciale presso la clientela, la direzione commerciale si avvale di personale qualificato avente funzioni di capo area, distribuiti su tutto il territorio nazionale, e dotati di strumenti pubblicitari che vengono messi a disposizione della clientela, fra cui un catalogo fotografico completo e aggiornato periodicamente, fatto quasi inedito nel panorama delle aziende del nostro settore.

Per favorire un maggior coinvolgimento nella politica aziendale invitiamo periodicamente i nostri rivenditori qualificati ed agenti di zona a partecipare ad attività dimostrative nella nostra apposita sala dimostrazioni.

Su richiesta del cliente inviamo campioni dei nostri prodotti da far provare agli utilizzatori finali, confezionati in appositi contenitori identificati con etichetta, numero di lotto, data di scadenza e modalità di utilizzo. Per gli stessi richiedenti sono altresì disponibili le schede prodotto, contenenti le relative informazioni tecniche, microbiologiche e applicative.

Programmiamo inoltre presso la clientela dimostrazioni sui prodotti da parte di nostro personale tecnico, a scopo promozionale oppure quale servizio post-vendita se ritenuto necessario.

Per finire, con frequenza ciclica esaminiamo l’adeguatezza dei nostri prodotti, delle politiche adottate e dei servizi offerti in un’ottica di sempre maggiore miglioramento.

Qualche tempo fa nel nostro logo aziendale campeggiava la seguente scritta “Dalla Parte della Qualità”. L’abbiamo poi rimossa perché da molti la parola qualità era ed è ancora estremamente abusata, al punto che noi, per non confonderci, l’abbiamo tolta perché quel che conta sono i fatti concreti, e non le parole!

Ora sotto il nostro logo troverete la scritta “Specialisti in Pasticceria e Panificazione” che più ci identifica e meglio fotografa la nostra lunga storia professionale.

Eska snc di Scucchiaro Lino & C.

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     35042 ESTE (Padova)
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